maisema

maisema

tiistai 10. marraskuuta 2020

TyÖIlmaPiiri mItÄ sE On???


Työilmapiirin voin määritellä varmasti monella eri tavalla. Työilmapiiri on työyhteisön sisäinen ympäristö, joka on jäsentensä kokema ”tila”. Siihen vaikuttaa työntekijöiden eli yksilöiden käytös, motivaatio, asenteet sekä elämän katsomus. Se on siis useamman yksilön kokemus tietyn yhteisön tilasta. Usein ajatellaan, että ilmapiiri kuvaa jäsenten välistä komminkaatiota. Mutta on tärkeää nähdä myös, että työilmapiiri kuvaa myös työyhteisön jäsenten sitoutuneisuutta sopimuksiin, vallalla oleviin arvoihin ja normeihin. Jäsenten välinen vuorovaikutus on vain osa kokonaisuutta.


Kun etsii kirjallisuudesta vinkkejä työilmapiirin korjaamiseksi tai kehittämiseksi löytää äkkiä tukkun kommunikaatio harjoitteita. Hyviä vinkkejä varmasti, kun niitä niin moni on tarjoamassa. Neuvotaan kehumaan, hymyilemään ja nauramaan, ymmärtämään toista.


Asiat joihin itse kiinnitin huomiota ovat muun muassa ”Tee työsi hyvin”. Töissä käydään tekemässä oman tehtävät mahdollisimman hyvin ja tiedetään mikä on oma perustehtävä.

Pidä lupauksesi” eli pidä kiinni sovituista säännöistä ja sopimuksista, noudata ohjeita ja tee ne työt jotka olet itsellesi ottanut.


Luin vast ikään työhyvin vointiin liittyvän artikkelin jossa yhtenä lähteenä oli https://www.tehylehti.fi/fi/tyoelama/virkistyspaivat-ovat-kivoja-mutta-hyva-tyoilmapiiri-syntyy-tyonteon-sujuvuudesta


Mielestäni hyvä ja osuva otsikko ” Virkistyspäivät ovat kivoja, mutta hyvä työilmapiiri syntyy työnteon sujuvuudesta”


Virkistyspäivät ja koulutukset ovat mukavaa vaihtelua, mutta ne eivät ratkaise arkisen työn ongelmia eikä myöskään ”HokkusPokkus” muuta työilmapiiriä. Työilmapiiriä pitää yllä sitoutuneisuus omaan työhön ja halu tehdä hyvää. Vaikka yksilöt ovat toisille kuinka ystävällisiä ja mukavia ei se poista työn kuormittavuutta tai painetta tekemättömistä töistä. Usein hoitotyössä puhutaan puuttellisista resursseista ja kiireestä. Tuo on varmasti monessa paikassa ”perussettiä”, mutta tekemättä jättäminen ei ole kuitenkaan ratkaisu, kun vastapuolella eli palvelun saajana on elävä olento, joka sen hoivan sekä hoidon tarvitsee, joka tapauksessa. Tässä vaiheessa astuu kehään sopimukset ja toimivat käytännöt. Missä vaiheessa pitäisi havahtua miettimään missä mättää, jos työ ei suju?

Vanha sanonta ”Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty” pitää kyllä paikkaansa. On tärkeää nähdä kokonaisuuksia ja hahmottaa miten esimerkiksi tämä viikko etenee. Mitä kalenterissa on? Mitä töitä on joka viikko tehtävä ja missä tahdissa. Mikä on tämän viikon lopussa tilanne töiden osalta? Hoitoalalla perustyöhön kuuluu paljon asioita joita ei edes kalenteriin kirjoiteta vaan ne ovat arkisia juttuja jotka toistuvat päivästä toiseen. Onko minulla ja työkaverilla sama näkemys siitä miten töiden pitää edistyä, että viikon aikana kaikki arkiaskareet ja extrat on tullut tehtyä.


Päämäärä on tärkein ja jokainen meistä valitsee itse tien miten siihen pääsee. ”Kysyvä ei tieltä eksy” sanoo vanha sanonta. Itse ajattelen niin, että työpaikalla tulisi keskittyä hoitamaan omat työt mahdollisimman tunnollisesti ja sovitulla tavalla, tunnistaa omat vahvuudet ja heikkoudet. Pyrkiä kehittymään ja ottamaan palautteesta ”koppi”. Katsoa peiliin ja miettiä ”miten pärjäsin tänään? ” ja ”missä yritän huomenna parantaa tai oppia?” Kun meistä jokainen hoitaa ns. tonttinsa töiden pitäisi tulla tehdyksi. Silloin ei tarvitse pälyillä ympärille, kulkea ympäriinsä tarkastelemassa ja miettiä onko jokin asia tehty. Kun sopimuksista pidetään kiinni on suuri pala työilmapiiriä jo toteutunut.


Kuitenkin meissä kaikissa asuu sisällä ”Palaute-Pirkko” ja palautetta annetaan, mutta harmi kyllä osoite on väärä. Palautteen antamisen kulttuuri on useassa yhteisössä vaikeaa ja se aiheuttaa ristiriitaa. Kuitenkin monessa eri lähteessä kehoitetaan antamaan palaute heti, kun siihen nähdä tarvetta. Palautteen pitäisi olla positiivistä, mutta myös korjaavaa. Siinäpä meille opeteltavaa. ”Kiitos” on pieni sana, mutta sillä on helppo aloittaa.




maanantai 9. marraskuuta 2020

Myönteinen palaute uhka vai mahdollisuus???

 

Onko sinulle käynyt koskaan niin, että ajattelet kerrankin kiittää työkaveria työpäivästä, olla positiivinen eli antaa myönteistä palauetta. Tyyliin ” Kiitos päivästä” Ja saatkin vastauksen ” kyllä minäkin ole tänään tehnyt työni..... ja..... ” ovi pamahtaa ja hän on poissa.


Usein kuulee sanonnan ”Kissa kiitoksella elää” Varmasti osaksi totta, mutta eikö joskus ole kuitenkin kiva saada kiitosta hyvin tehdystä työstä?

Milloin olet viimeksi ihan niin kuin oikeasti kiittänyt työkaveriasi päivästä?

Ja jos et ole kiittänyt mistä se johtuu?

Tai milloin sait viimeksi esimieheltäsi kiitosta henkilökohtaisesti.


Mitä se myönteinen palaute on? Se tarkoituksena on kertoa, että missä on onnistuttu ja mistä kannattaa jatkossakin pitää kiinni. ” Tämä tapahtuma sujui hyvin. Kiitos hyvästä suunnittelusta ja totutuksesta ja sitoutumisesta asiaan. Jatketaan samaan malliin. Kiitos”


Myönteisen palautteen taustalla on hyvä olla tieto siitä millaiset asiat kuulijaa motivoi ja kannustaa. Myös tieto ja ymmärrys siitä miten jonkin asian tulee sujua on tärkeä pohja myönteiselle palautteelle. Palutteen tarkoitus on kannustaa jatkamaan samaan malliin ja samalla kiittää esimerkiksi hyvin sujuneesta työstä.


Usein työpaikalla palautteen antamisen kulttuuri on ”lapsen kengissä”. Useat ajattelevat, että palautteen antamisen velvoite on vain esimiehellä. Kuitenkin pitäisi ajatella niin, että palutteen antaminen ja saaminen on kaikkien etuoikeus.


Olisi tärkeää oppia antamaan palautetta niin hyvin onnistuneista asioista kun niistäkin asioista jotka eivät suju. Olisi yritettävä oppia olemaan kiitollinen kiitoksesta ja oppia torusta. Olisi myös tärkeä oppia näkemään oman työpäivän taakse.. miksi jonkin onnistui? ja miksi toinen asia ei? Mitä ”me” teimme tänään hyvin ? Ja missä ”me” huomenna paranemme?


Tärkeä asia, joka meidän jokaisen tulisi muistaa työelämän palautteesta on se, että tehty tai tekemätön työ on huomattu. Myönteinen palaute vahvistaa tekemään jatkossakin hyvää. Kielteinen tai korjaava palaute taas antaa ”merkin” toiminnan korjaamiseksi. Korjaamisen myötä on odotettavissa taas myönteistä palautetta.


Tiedossa on, että myönteinen palaute energisoi, synnyttää postitiivisiä ajatuksia ja lisää työn imua. Onnistumisen myötä työntekijä on iloisempi, immokaampi, sosiaalisempi ja luovempi.


Jatkuva palaute on tärkeä osa ammattitaitoa, työssä kehittymistä, motivaatiota sekä edellytys ammattilliselle kasvulle. Joten ollaanpa aktiivisia antamaan palutetta :)

Ollaanpa kuulolla <3